Garantieerklärung:​​

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Wir gewähren auf unsere Produkte eine Garantie von bis zu 2 Jahren ab Kaufdatum. Diese Garantie umfasst Material- oder Verarbeitungsfehler, die trotz sachgemäßer Nutzung auftreten.

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Wichtig:

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• Die Garantie gilt nicht für personalisierte oder individuell angefertigte Produkte, da diese speziell nach deinen Vorgaben gefertigt wurden.

• Eine Rücksendung ohne vorherige Kontaktaufnahme ist nicht möglich. Bitte sende uns zunächst eine E-Mail an phiasworld.shop@gmail.com mit einer kurzen Beschreibung des Mangels sowie einem Foto oder Video, das den Defekt eindeutig zeigt.

• Erst nach unserer Rückmeldung erfolgt die Freigabe zur Rücksendung. Retouren ohne vorherige Absprache können nicht bearbeitet werden.

• Normale Abnutzung, unsachgemäße Nutzung oder Schäden durch äußere Einflüsse (z. B. Wasser, Sturz, Hitze) sind von der Garantie ausgeschlossen.

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Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von dieser Garantie unberührt.